manistotoKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan manistoto, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami di manistoto berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan untuk mematuhi standar perlindungan data lokal dan internasional.

Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit, bermain permainan, atau mengakses fitur apa pun di manistoto, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memastikan keamanan akun, kepatuhan peraturan, dan pengalaman pengguna yang lancar. Setiap data yang kami kumpulkan dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna manistoto di seluruh Indonesia, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Jika Anda tidak setuju dengan praktik privasi kami, jangan gunakan platform kami.

Data yang Kami Kumpulkan di manistoto

Kami di manistoto mengumpulkan berbagai jenis data untuk mengoperasikan platform kami dengan aman dan sesuai dengan peraturan. Data yang kami kumpulkan mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung selama pendaftaran, serta data yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan layanan kami.

Data yang Anda berikan secara langsung meliputi:

• Informasi Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, nomor identitas resmi (KTP, paspor, atau dokumen setara).
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon seluler yang diverifikasi melalui OTP.
• Informasi Keuangan: Detail rekening bank atau dompet digital (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) yang Anda gunakan untuk deposit dan penarikan.
• Informasi Akun: Kata sandi yang dienkripsi, pertanyaan keamanan, preferensi bahasa, dan pengaturan notifikasi.

Data yang kami kumpulkan secara otomatis meliputi:

• Data Log: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi.
• Data Perangkat: Jenis perangkat (Android, iOS, desktop), model perangkat, identifikasi unik perangkat, dan informasi jaringan.
• Data Aktivitas Permainan: Permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, hasil permainan, waktu bermain, dan riwayat transaksi.
• Data Cookie: Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda, menjaga sesi login, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di manistoto menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Verifikasi Identitas dan Kepatuhan: Kami memverifikasi identitas Anda untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC) lokal. Proses ini melindungi platform kami dan pengguna lain dari aktivitas mencurigakan.
• Pemrosesan Transaksi: Kami menggunakan informasi keuangan Anda untuk memproses deposit, penarikan, dan pembayaran melalui metode pembayaran yang Anda pilih.
• Keamanan Akun: Kami memantau aktivitas akun Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun Anda sementara.
• Komunikasi: Kami mengirimkan email atau SMS untuk mengkonfirmasi transaksi, memberitahu Anda tentang perubahan akun, dan menginformasikan Anda tentang pembaruan kebijakan atau fitur baru di manistoto.
• Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data aktivitas untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan manistoto dan untuk meningkatkan fitur, kinerja, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Enkripsi dan Perlindungan Data di manistoto

Kami di manistoto menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Setiap data sensitif—termasuk informasi identitas, detail keuangan, dan riwayat transaksi—dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan di server kami. Server kami dilindungi oleh firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan protokol keamanan standar industri.

Kami menyimpan data Anda di pusat data yang tersertifikasi dengan backup harian dan redundansi geografis untuk memastikan ketersediaan dan pemulihan bencana. Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada karyawan manistoto yang berwenang yang memerlukan akses untuk melakukan pekerjaan mereka. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.

Enkripsi Transit

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan manistoto dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dan SSL 256-bit.

Enkripsi Penyimpanan

Data sensitif disimpan dalam database terenkripsi dengan kunci enkripsi yang dikelola secara terpisah dari data itu sendiri.

Backup Harian

Kami membuat backup harian dari semua data pengguna dan menyimpannya di lokasi geografis yang terpisah untuk pemulihan bencana.

Audit Keamanan

Kami melakukan audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Kami di manistoto bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengoperasikan platform kami. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran, penyedia hosting cloud, layanan email, dan alat analitik. Setiap penyedia pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan data (DPA) yang mengikat mereka untuk melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti kami.

Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada penyedia pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penjualan. Data Anda hanya dibagikan dengan penyedia yang memerlukan akses untuk memberikan layanan spesifik kepada Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada siapa pun.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami di manistoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan melacak aktivitas Anda untuk tujuan keamanan dan analitik.

Anda dapat menolak cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi hal ini mungkin membatasi fungsionalitas manistoto. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag untuk melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan email kami dan untuk mengukur efektivitas kampanye komunikasi kami.

Hak-Hak Privasi Anda di manistoto

Kami di manistoto mengakui hak-hak privasi Anda dan berkomitmen untuk menghormati mereka. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di manistoto. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak di aplikasi.

Anda juga memiliki hak untuk:

• Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
• Meminta kami untuk menghapus data Anda, tunduk pada persyaratan hukum untuk menyimpan catatan tertentu.
• Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran atau analitik.
• Membatasi cara kami menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu.

Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam 30 hari. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasannya dan memberikan opsi alternatif jika memungkinkan.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami di manistoto menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang wajar setelahnya untuk memenuhi kewajiban hukum dan bisnis kami. Setelah akun Anda ditutup, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 90 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Data log dan cookie biasanya disimpan selama 12 bulan dan kemudian dihapus secara otomatis. Data transaksi keuangan disimpan sesuai dengan persyaratan hukum anti-pencucian uang, biasanya selama 5 tahun atau lebih.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang mengakibatkan akses tidak sah ke data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau SMS dalam waktu yang wajar. Pemberitahuan kami akan mencakup deskripsi pelanggaran, jenis data yang terpengaruh, langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi masalah, dan rekomendasi untuk melindungi diri Anda.

Kami juga akan melaporkan pelanggaran kepada otoritas yang relevan sesuai dengan persyaratan hukum lokal. Kami berkomitmen untuk menyelidiki setiap pelanggaran secara menyeluruh dan untuk mengimplementasikan perbaikan untuk mencegah insiden serupa di masa depan.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami di manistoto dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di aplikasi manistoto. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin menggunakan hak privasi Anda, atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi tim dukungan manistoto kami. Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email ke alamat dukungan resmi manistoto yang tercantum di aplikasi.
• Formulir kontak di portal web manistoto.
• Live chat yang tersedia di aplikasi manistoto.

Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu yang wajar dan akan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Kami di manistoto memahami bahwa privasi adalah prioritas utama bagi pengguna kami. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data didasarkan pada prinsip-prinsip transparansi, keamanan, dan penghormatan terhadap hak-hak Anda. Kami tidak pernah menjual data Anda, dan kami hanya membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ketika diperlukan untuk memberikan layanan atau ketika diwajibkan oleh hukum.

Dengan menggunakan manistoto, Anda dapat yakin bahwa data pribadi Anda dilindungi dengan standar keamanan tertinggi dan bahwa privasi Anda dihormati setiap saat. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami kapan saja. Kami di sini untuk membantu dan untuk memastikan bahwa pengalaman Anda di manistoto aman, aman, dan pribadi.